Datenschutzerklärung

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Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um z.B. die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten, Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, oder Funktionen für Sozialen Medien anbieten zu können. Dabei ist es möglich, dass auch Informationen an Drittanbieter weitergeleitet werden.

Gem. § 25 Abs. 2 TTDSG können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis.

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Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Consent-Manager auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Bitte geben Sie Ihre Einwilligungs-ID und das Datum an, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Einwilligung kontaktieren.

Ihre Einwilligung trifft auf die folgenden Domains zu: www.www.quadra-energy.com

3.3. Google Analytics 4

Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Google Analytics 4 ermöglicht uns, das Nutzungsverhalten unserer Website zu analysieren und unsere Angebote zu optimieren.

Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen. Die dabei gewonnenen Daten werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch den Einsatz von Google Analytics 4 werden IP-Adressen standardmäßig anonymisiert (sog. IP-Masking). Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person ist damit nicht mehr möglich.

Verarbeitete Daten

Erfasst werden unter anderem:

• Seitenaufrufe und Klickpfade

• technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Endgerätetyp)

• Herkunftsquelle des Besuchs (Referrer)

• ungefähre Standortdaten (Land, Region, Stadt)

• Zeitstempel und Sitzungsdauer

3.4. Online-Bewerbermanagement

Sie haben die Möglichkeit sich auf unserer Website über unser Karriere-Portal zu bewerben. Die Verarbeitung der Daten erfolgt durch ein von Personio eingebundenes Plugin. Der Datenverarbeitung durch das Plugin müssen Sie zunächst über unseren Cookie-Consent-Manager gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zustimmen.

Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Karriere-Portal erfahren Sie hier:
https://quadra-energy.jobs.personio.de/privacy-policy?language=de

3.5 Kundenportal

Wir bieten sowohl unseren Endkunden als auch unseren Betreibern nach Vertragsabschluss auf unserer Website die Möglichkeit, verschiedene Funktionen unseres Kundenportals zu nutzen. Die Anmeldung zu diesem Portal erfolgt über einen Einmal-Link, den wir Ihnen an die E-Mail-Adresse senden, die Sie uns im Rahmen Ihres Vertragsabschlusses zur Verfügung stellen. Das Konto enthält anschließend verschiedene personenbezogene Daten, wie z.B. die Kundennummer oder Kontaktdaten von Ihnen bzw. den von Ihnen hinterlegten Ansprechpartnern. Zudem enthalten die Betreiberprofile technische Daten zur Erzeugungsanlage und zum Windpark.

Im Endkundenprofil können weitere personenbezogene Daten wie das Geburtsdatum, die Anschrift oder die Bankverbindung hinterlegt und angepasst werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, den Zählerstand für die Abrechnung einzureichen, Abschläge anzupassen oder Ihre Bankverbindung zu ändern.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.6. Angebotsrechner:

Für Betreiber einer (kleinsten) PV-Anlage bieten wir in unserem Kundenportal zudem einen Angebotsrechner an. Grundlage für die Berechnung sind die öffentlich verfügbaren Daten des Marktstammdatenregisters. Um zunächst die passenden Daten für das Angebot zu generieren, wird Ihre SEE-Nummer abgefragt. Das Angebot wird größtenteils automatisch berechnet und an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet. Dieses ist über einen Link erreichbar, über den Sie in einen personalisierten und geschützten Bereich weitergeleitet werden. Dieser Link ist anschließend zwei Wochen lang gültig. Die Daten aus dem Marktstammdatenregister müssen mit weiteren (technischen) Daten von Ihnen ergänzt werden, um alle für die finale Kalkulation des Angebots notwendigen Informationen zu erhalten. Wenn uns neben diesen Informationen auch der Firmenname, die Firmenadresse, die Firmen-IBAN und die Kontaktdaten eines Ansprechpartners zur Verfügung stehen, initiieren wir den Signaturprozess über Adobe Sign. Der Vertrag wird dadurch personalisiert und Ihnen anschließend (über Adobe Sign) per E-Mail zugesendet. Wenn Sie den Vertrag Ihrerseits unterzeichnen, fließt der gesamte Datensatz anschließend in das Stammdatensystem Ihres Kundenkontos im Kundenportal ein, und Sie können die Vertragsdaten Ihrer PV-Anlage hier einsehen.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt im Rahmen der Vertragsanbahnung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.7. Datenverarbeitung von externen Kommunikations- und Vertragspartnern:

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO verarbeitet. Dabei handelt es sich, je nachdem welche Daten Sie uns überlassen, um Bestands-, Kontakt- und Inhaltsdaten. Ihre Angaben können in einem Customer-Relationship-Management System (“CRM System”) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden. Der Zweck und unser berechtigtes Interesse liegen in der Vertragsanbahnung sowie -durchführung, Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung. Zwecks Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO, verarbeiten wir ebenfalls Vertrags und Zahlungsdaten unserer Vertragspartner. Sollte eine betroffene Person nicht selbst Vertragspartner sein – etwa ein Mitarbeiter eines Geschäftspartners – erfolgt die Verarbeitung zu denselben Zwecken auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welches in der Durchführung der notwendigen Prozesse und Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern, sowie dem Service und der Kundenpflege besteht.

3.8. Teilnahme an Online-Webinaren

Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über die Möglichkeit an unseren Online-Webinaren teilzunehmen. Zu jedem Webinar erhalten Sie von uns einen Link, durch den Sie ohne vorherige Registrierung direkt an den Webinaren teilnehmen können. Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt in diesem Zusammenhang auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht in der fachlichen Information, Präsentation neuer Leistungen oder gesetzlicher Änderungen, sowie der Pflege der Geschäftsbeziehung unserer Kunden. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nutzen Sie hierfür bitte die Opt-Out-Möglichkeit in unseren Einladungs-E-Mails, oder kontaktieren Sie die unter Ziffer 1 genannte Adresse.

Für Interessenten bieten wir die Möglichkeit an, sich über einen Link in eine Verteilerliste einzutragen. Die Anmeldung erfolgt via Double-Opt-In und auf Grundlage der von Ihnen abgegebenen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir versenden unsere Webinar-Einladungen über Mailchimp, einen Dienst von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (nachfolgend: Mailchimp). Wir verarbeiten in diesem Kontext Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Mailchimp erhalten Sie unter https://mailchimp.com/de/help/about-the-general-data-protection-regulation/. 

Unsere Online-Webinare halten wir via Microsoft Teams, ein Dienst der Microsoft Corporation, in Europa vertreten durch die Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 C803, Irland (nachfolgend „Microsoft“). Für die Nutzung von Microsoft Teams ist grundsätzlich keine Anmeldung bei der Office-Cloud-Plattform notwendig. Bei der Verwendung des Dienstes werden jedoch die von Ihnen angegebenen personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname und der Hashwert Ihres Passworts applikationsbezogen an Office 365 bzw. Microsoft übertragen. Zudem werden Systemdaten (z.B. Protokollierungen, Benutzerstatistiken, Logins/Logouts, etc.) für Zwecke der Systemsicherheit durch den Anbieter verarbeitet. Welche personenbezogenen Daten von Microsoft bei der Bereitstellung des Dienstes verarbeitet werden, erfahren Sie unter https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement.  

Mit den zuvor genannten Anbietern haben wir die erforderlichen Verträge zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO geschlossen.

3.9. Verwendung von eingebetteten YouTube-Videos

Zum Einbinden von Videos (z.B. aufgezeichnete Webinare) auf unserer Website nutzen wir YouTube, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Die eingebundenen Videos funktionieren nur, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch YouTube zuvor auf unserem Cookie-Consent-Manager von Cookiebot, oder auf dem Plugin gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zugestimmt haben. 

Wenn Sie der Verarbeitung durch YouTube zustimmen, wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut. Hierbei werden verschiedene Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse und Informationen zum Nutzerverhalten an den Anbieter gesendet. 

Durch die Nutzung des Dienstes kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten ebenfalls in die USA weitergeleitet werden. Grundsätzlich erfolgt die Weiterleitung Ihrer Daten auf Grundlage geeigneter Garantien wie dem EU-US-Data-Privacy-Framework. Die Übermittlung Ihrer Daten in die USA birgt jedoch trotzdem gewisse Risiken, z.B. können nationale Behörden durch inländische Gesetze (wie den „FISA“) Zugriff auf Ihre Daten bekommen und die Möglichkeit zur Durchsetzung Ihrer Betroffenenrechte gem. Art. 15 ff DSGVO ist möglicherweise eingeschränkt. 

Wenn Sie der Übertragung der Informationen nicht zustimmen wollen, aktivieren Sie das YouTube nicht in unserem Consent-Manager oder direkt auf dem Plugin. So können Sie die Seite weiterhin nutzen, ohne, dass eine Übertragung stattfindet. So können Sie die Seite weiterhin nutzen, ohne, dass eine Übertragung stattfindet. Sie können Ihre Einwilligung zudem jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft in unserem Consent-Manager widerrufen. Hier erfahren Sie auch alle Informationen über die durch YouTube gesetzten Cookies

Alle weiteren Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de#whycollect

3.10. Rechtsansprüche und -streitigkeiten:

Sollte dies zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder der Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten erforderlich sein, besteht unsererseits ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der hierzu notwendigen Verarbeitung Ihrer Daten. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Bestandsdaten sowie alle weiteren Daten, die für den Anspruch bzw. die Streitigkeit relevant sind.

3.11. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:

In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Hierunter fällt beispielsweise die Speicherung Ihrer Daten im Falle gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) oder die Weiterleitung an öffentliche Stellen (z.B. Finanzämter, Steuerbehörden). Diese Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und betrifft in erster Linie Kundendaten mit finanziellen Bezügen wie Rechnungsbelege, Mahnungen und Zahlungen.

4. Wer bekommt meine Daten?

Zur Durchführung unserer Dienstleistungen kann es notwendig sein, personenbezogene Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) zu offenbaren, sie an diese zu übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten zu gewähren. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Bereiche:

• IT Dienstleistungen
• Marktpartner (z.B. energiewirtschaftliche Dienstleister, zuständige Netzbetreiber)
• Buchhaltung/ Steuerberatung
• Banken
• Konzernverbundene Unternehmen (z.B. im Rahmen des Jahresabschlusses)
• Öffentliche Stellen (z.B. Aufsichts- und Regulierungsbehörden)

Die Übermittlung von Daten erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen, erfolgen diese Verarbeitungen stets auf Grundlage eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 DSGVO, welcher den Schutz Ihrer Daten und Rechte gewährleistet.

Eine Übermittlung von Daten in sog Drittländer (d.h. Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) erfolgt grundsätzlich nicht.

5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für die mit der jeweiligen Verarbeitung verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen ergeben sich beispielsweise aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) und betragen bis zu 10 Jahre.

Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen. Verjährungsfristen sind für die Datenspeicherung in den Fällen relevant, in denen nach Beendigung des Vertrages bzw. der Geschäftsbeziehung und nach Erreichung der Verarbeitungszwecke noch Rechtsansprüche bestehen, für deren Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung eine Verarbeitung der Daten notwendig ist. Die regelmäßige Verjährungsfrist für solche Ansprüche beträgt gem. § 195 BGB drei Jahre.

6. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Sie haben das Recht,

• eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO;
• entsprechend Art. 16 DSGVO, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen;
• nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden;
• nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen;
• zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
• erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübungen der vorgenannten Rechte können Sie sich an die in Ziffer 1 genannten Kontaktmöglichkeiten wenden.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde lautet:

• Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
• Postfach 20 04 44
• 40102 Düsseldorf
• Telefonnummer: +49 (0) 211 38424 0
• E-Mail-Adresse: poststelle@ldi.nrw.de

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, können Sie dieser Verarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in Art. 21 DSGVO widersprechen. Weitere Hinweise zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie am Ende dieser Datenschutzhinweise in der „Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO“.

Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an die in Ziffer 1 genannte Kontaktmöglichkeit.

7. Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Bei Nutzung unserer Website erfolgt eine automatische Übermittlung Ihrer Nutzungsdaten durch Ihren Browser. Ohne diese technischen Daten ist es nicht möglich unsere Website für Sie ordnungsgemäß darzustellen.

Im Rahmen der Vertragsanbahnung bzw. des Vertragsschlusses müssen Sie diejenigen Daten bereitstellen, die für die Vertragsanbahnung bzw. Vertragsdurchführung und der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen.

8. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt?

Sowohl bei Nutzung unserer Website als auch im Zusammenhang mit einem etwaigen Vertragsverhältnis erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO und Ihre Daten sind nicht Gegenstand einer Profilbildung (Profiling) im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

9. Google AdSense

Wir verwenden auf unserer Website Google AdSense, einen Dienst der Google Inc. (in Europa vertreten durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google AdSense hilft uns dabei Werbeanzeigen auf unserer Website zu platzieren, die zu unseren Produkten und Dienstleistungen passen und einen entsprechenden Mehrwert für Sie darstellen. Google überprüft dafür Ihre Interessen und Ihr Nutzerverhaltn. Für die Auswahl der dargestellten Werbungen auf unserer Website ist anschließend Google verantwortlich.

Damit die Werbungen maßgeschneidert sind, verwendet Google für die Analyse Cookies und verarbeitet Ihre IP-Adresse und pseudonymisierten Cookie-IDs. Die Daten werden zur Analyse an die Google Server weitergeleitet. Hierbei ist nicht auszuschließen, dass die Daten auch auf Server außerhalb der EU transferiert und dort verarbeitet werden. Für die Weiterleitung der Daten hat Google entweder Standardvertragsklauseln geschlossen, oder ist durch die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework dazu verpflichtet, ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DSGO sicherzustellen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie dieser vorher über unseren Consent-Manager (Cookie-Bot) zugestimmt haben. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Direktvermarktungsanfrage

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit ein Direktvermarktungsangebot anzufordern. Hierzu müssen Sie über unsere Direktvermarktungsplattform eine elektronische Anfrage stellen. Die Anfrage wird über die Eingabe der Marktstammdatenregisternummer gestartet. Zunächst wird es erforderlich im Formular (neben verschiedenen technischen Daten) Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Über einen Link, den wir Ihnen anschließend über die E-Mail-Adresse zukommen lassen, haben Sie die Möglichkeit weitere Stammdaten zu ergänzen. Zu den personenbezogenen Stammdaten gehören unter anderem der Name und die Kontaktdaten des Vertragsunterzeichners, sowie ggf. weiterer Ansprechpartner. Darüber hinaus müssen noch weitere, für den Vertragsabschluss erforderliche Daten zum Betreiber, der Fernsteuerbarkeit und dem Netzanschluss hinterlegt werden, um eine passendes Angebot zu erstellen.

Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Kommt kein Vertrag zustande, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.